Кто работает с клиентом после запуска?
Какой бюджет и сроки внедрения обсуждать с клиентом?
Как рассчитывается и выплачивается партнёрское вознаграждение?
Нужно ли разбираться в ЛИМС и заниматься внедрением?
Что, если клиент уже есть в нашей базе?
Каким клиентам предлагать «ЛУЧ» и что подготовить для первого разговора?
Как начать сотрудничество? Нужен ли готовый проект?
Каким компаниям подходит партнёрская программа?
Поставщикам лабораторного оборудования, консультантам лабораторий и компаниям автоматизации и ИТ-инфраструктуры. Если вы уже работаете с лабораториями, обсудим, как «ЛУЧ» может дополнить ваше предложение.
Оставьте имя, телефон и рабочий email через форму «Получить условия». Обсудим ваши направления, клиентские задачи и подходящую роль. Затем согласуем порядок работы и вознаграждение, проведём обучение и дадим материалы для первых разговоров с клиентами. Начать можно без готового проекта.
Клиентам, которым нужно автоматизировать работу лаборатории или заменить действующую ЛИМС. Подготовьте описание задачи: как лаборатория работает сейчас, что требуется изменить, какие приборы и системы используются, желаемые сроки. После первичной квалификации команда покажет релевантные сценарии и обсудит предварительный состав проекта.
Проверим историю работы. При активной сделке или подтверждённой коммерческой коммуникации объясним причину отказа в регистрации. Возврат давно неактивного клиента в переговоры рассматриваем отдельно.
Для рекомендаций и совместных продаж опыт внедрения не нужен — техническую часть ведёт «Аврора-ИТ». «ЛУЧ» — функциональное ядро с готовым лабораторным контуром: под задачи клиента выполняются настройки, интеграции и согласованные доработки. Участие партнёра во внедрении обсуждаем после совместной работы и проверки компетенций.
Размер вознаграждения зависит от согласованной роли и условий сделки. Базу расчёта, порядок и сроки выплаты фиксируем в соглашении до начала работы. Выплата производится после оплаты клиентом и выполнения условий соглашения.
Срок зависит от масштаба проекта и объёма необходимых работ. Если используется готовое функциональное ядро «ЛУЧ» и не требуется значительных доработок, ориентировочный срок полного внедрения составляет 3–6 месяцев.
Для проектов, включающих адаптацию процессов, интеграции, перенос данных и индивидуальные доработки, срок может быть значительно больше. Точные этапы и сроки команда определяет после обследования лаборатории и согласования требований.
После запуска команда «Аврора-ИТ» помогает устранять ошибки, возникающие при работе внедрённой системы. Доработки, обновления и дальнейшее развитие выполняются как отдельная услуга в рамках технической поддержки. Состав и условия поддержки фиксируются в договоре.